Politique de qualité

Nous sommes un prestataire de services avec plus de 7 ans d'expérience sur le marché, réalisant la gestion intégrale d'actifs immobiliers, spécialisé dans la structuration et la gestion de véhicules d'investissement. Nous disposons d'une équipe consolidée qui conçoit et fournit des stratégies qui englobent l'ensemble du cycle d'investissement immobilier, en maximisant la valeur et la rentabilité des actifs, avec une gestion agile et transparente et une expérience éprouvée dans la gestion intégrée des actifs, la gestion immobilière, les marchés de capitaux, l'immobilier et les marchés financiers. 

Le système de gestion de la qualité de RKS-AM est conçu de manière à ce que les services fournis par l'organisation soient exécutés correctement et efficacement, en utilisant les moyens appropriés et de manière à obtenir les meilleurs résultats possibles. 

Afin d'atteindre les objectifs proposés, le système de gestion de la qualité établi par RKS AM, basé sur la norme de référence UNE-EN-ISO 9001:2015, repose sur les piliers de base suivants établis par la direction : 

• Atteindre et accroître la satisfaction de nos clients, y compris les parties prenantes aux résultats de l'entreprise, pour tout ce qui concerne la prestation de nos services.

• Fixer des objectifs et des buts axés sur l'évaluation des performances en matière de qualité, ainsi que sur l'amélioration continue de nos activités, régies par le système de gestion qui développe cette politique. 
• Le respect des exigences de la législation et de la réglementation applicables à notre activité, des engagements pris avec les clients et de toutes les règles ou directives internes auxquelles RKS-AM est soumise.
• Motiver et former l'ensemble du personnel travaillant dans l'organisation, tant pour la bonne exécution de leur travail que pour agir conformément aux exigences imposées par la norme de référence et participer à l'amélioration continue de nos processus. 

Ces principes sont assumés par la direction, qui dispose des moyens nécessaires et met à la disposition de ses employés des ressources suffisantes pour les respecter, et qui les fait connaître au public par le biais de la présente politique de qualité.